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主要職責：
1、負責區(qū)域內(nèi)已交付項目的運維服務。
2、對區(qū)域內(nèi)設(shè)備運行狀態(tài)進行維護，并及時處理設(shè)備故障，包括故障設(shè)備清單整理，制定消缺預案，現(xiàn)場消缺，整理消缺報告等。
3、服務單詳情跟進，負責對訂單的服務單進行及時跟進。
4、負責區(qū)域客情維護，定期拜訪（電話拜訪或?qū)嵉匕菰L）客戶，提高區(qū)域內(nèi)客戶滿意度。
5、負責對消缺替換機和備件的申請及收回。
6、負責本區(qū)域內(nèi)消缺的問題定位和梳理分析，推進問題解決。
7、負責向區(qū)域內(nèi)的客戶/甲方定期（每月）輸出運維報告，并及時與客戶溝通。
8、負責核實本區(qū)域設(shè)備質(zhì)保期，對于質(zhì)保到期的項目，及時以書面通知客戶。
9、協(xié)助處理辦事處其他售前、售中等工作。
10、協(xié)助銷售處理相關(guān)技術(shù)事宜。
任職條件：
1、本科及以上學歷，電子類、通信類、公共關(guān)系、營銷等相關(guān)專業(yè)；
2、1-2年相關(guān)企業(yè)工作經(jīng)驗；
3、動手能力強，理解能力強，執(zhí)行力強；
4、善于溝通，具備出色的組織協(xié)調(diào)及分析判斷能力。