職位描述
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線接聽,解答司機(jī)各類咨詢,處理異常問題和客戶投訴;
2、了解客戶的'準(zhǔn)確情況和需求,為客戶提供快速、準(zhǔn)確和專業(yè)的咨詢服務(wù);
3、記錄匯總咨詢,建立相關(guān)歸檔資料
4、協(xié)助上司及團(tuán)隊(duì)完成特定的項(xiàng)目任務(wù),定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作
職位要求:
1、性格開朗,溝通能力,表達(dá)能力強(qiáng)
2、有電話客服、電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、能敏捷處理問題,具備一定的應(yīng)變能力;
1、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線接聽,解答司機(jī)各類咨詢,處理異常問題和客戶投訴;
2、了解客戶的'準(zhǔn)確情況和需求,為客戶提供快速、準(zhǔn)確和專業(yè)的咨詢服務(wù);
3、記錄匯總咨詢,建立相關(guān)歸檔資料
4、協(xié)助上司及團(tuán)隊(duì)完成特定的項(xiàng)目任務(wù),定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作
職位要求:
1、性格開朗,溝通能力,表達(dá)能力強(qiáng)
2、有電話客服、電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、能敏捷處理問題,具備一定的應(yīng)變能力;
工作地點(diǎn)
地址:阜陽潁州區(qū)阜陽市萬景機(jī)動車檢測有限公司


職位發(fā)布者
HR
安徽匯企萊企業(yè)管理有限公司

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其他類型
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
-
碧桂園潁州府
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