職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
薪資:底薪5k 績效獎金(月度績效100%完成4k;120%完成7k)
工作內容:
1. 電催工作
(1)負責對逾期案件進行電話催收;
(2)負責對逾期工單進行溝通并回復處理結果;
(3)負責對接跟進現(xiàn)場家訪人員走訪的進展;
(4)通過合法合規(guī)渠道對逾期失聯(lián)客戶進行信修(微信、短信、GPS等)。
2. 輔助工作
(1)負責識別欺詐案件并做預警通知;
(2)負責對催收過程中發(fā)生客訴進行安撫處理;
(3)負責逾期案件律師函寄送工作;
(4)幫助解答客戶的疑難問題。
3. 團隊協(xié)作
協(xié)助完成上級交辦其他工作。
應聘條件:
1. 大專及以上學歷(專業(yè)不限),身體健康;
2. 具備催收行業(yè)經驗2年(含),4年及以上行業(yè)經驗優(yōu)先;
3. 普通話流利,具有良好的溝通能力,能基本掌握常用電腦辦公軟件;
4. 個人征信記錄正常,無嚴重從業(yè)違規(guī)記錄;
5. 有車貸催收經驗優(yōu)先。
工作內容:
1. 電催工作
(1)負責對逾期案件進行電話催收;
(2)負責對逾期工單進行溝通并回復處理結果;
(3)負責對接跟進現(xiàn)場家訪人員走訪的進展;
(4)通過合法合規(guī)渠道對逾期失聯(lián)客戶進行信修(微信、短信、GPS等)。
2. 輔助工作
(1)負責識別欺詐案件并做預警通知;
(2)負責對催收過程中發(fā)生客訴進行安撫處理;
(3)負責逾期案件律師函寄送工作;
(4)幫助解答客戶的疑難問題。
3. 團隊協(xié)作
協(xié)助完成上級交辦其他工作。
應聘條件:
1. 大專及以上學歷(專業(yè)不限),身體健康;
2. 具備催收行業(yè)經驗2年(含),4年及以上行業(yè)經驗優(yōu)先;
3. 普通話流利,具有良好的溝通能力,能基本掌握常用電腦辦公軟件;
4. 個人征信記錄正常,無嚴重從業(yè)違規(guī)記錄;
5. 有車貸催收經驗優(yōu)先。
工作地點
地址:上海浦東新區(qū)楊高南路


職位發(fā)布者
HR
上海中智項目外包咨詢服務有限公司

-
專業(yè)服務
-
1000人以上
-
國有企業(yè)
-
上海市徐匯區(qū)衡山路922號建匯大廈
相似職位
-
央企新能源制造 面議大渡口區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限重慶夢然人力資源管理有限公司
-
物業(yè)管家(大渡口渝悅天境) 4000-5000元大渡口區(qū) 應屆畢業(yè)生 大專深圳市金地物業(yè)管理有限公司
-
質量認證工程師 面議大渡口區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限中煤科工集團重慶研究院有限公司
-
安全護衛(wèi) 面議大渡口區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限河北鐵祿高豎航空服務有限公司
-
資產保護員 面議大渡口區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限沃爾瑪(中國)投資有限公司
-
研發(fā)助理 面議大渡口區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限瑞希(重慶)生物科技有限公司