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職位描述

職位描述

游輪乘務員偏服務性質(zhì)工作，定期休假

長江游輪主要是指航行在長江上，從事長江三峽旅游業(yè)務的客運豪華游輪。長江三峽，西起重慶市奉節(jié)縣白帝城，東至湖北宜昌市南津關(guān)，自西向東依次有瞿塘峽，巫峽和西陵峽。現(xiàn)在游長江三峽，不僅只是在船上觀看三峽，還會游覽長江兩岸的沿途景點。

長江游輪乘務員就是長江游輪上的高級管理及服務人員，工作性質(zhì)和空乘高乘相近，但由于游輪空間較大，因此服務的范圍和崗位遠多于空乘和高乘。

一、招聘崗位： 游輪前臺接待員

崗位要求：

（1）品行好、20—25歲身體健康，英語、旅游相關(guān)專業(yè)大專以上學歷, 英語口語流利（獲得相關(guān)英語等級證書），如有相同工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

（2）熟悉游輪線路和各部門工作內(nèi)容；接待，辦理客人的入住和退房；接受客人預訂，銷售游輪產(chǎn)品；協(xié)助外方游輪經(jīng)理工作。

（3）具有親和力，善于與人交流和溝通。

二、招聘崗位：游輪酒吧服務員

崗位要求：

（1）品行好、18—25歲、大專以上學歷，身體健康，英語基礎(chǔ)好，會基本口交流，如有相同工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

（2）熟悉各種酒水和飲料； 維護酒吧內(nèi)清潔衛(wèi)生； 熟悉酒水推銷以及酒水產(chǎn)品。

（3）具有親和力，善于與人交流和溝通。

三、招聘崗位： 游輪餐廳服務員

崗位要求：

（1）品行好、18—25歲、大專以上學歷，身體健康，英語基礎(chǔ)好，會基本口交流，如有相同工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

（2）熟悉菜品，對酒水有一定的了解；能熟練和獨立完成中西式擺臺。

（3）具有親和力，善于與人交流和溝通。

四、招聘崗位：游輪客房服務員

崗位要求：

（1）品行好、18—25歲、大專以上學歷，身體健康，有英語基礎(chǔ)，如有相同工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

（2）熟悉客房設施設備，了解客房部清潔和維護流程。

（3）具有親和力，善于與人交流和溝通。

一、薪酬待遇：
（1）薪酬：

游輪前臺接待員：大專學歷(含實習)轉(zhuǎn)正保底4300-5500元/月；本科學歷(含實習)轉(zhuǎn)正保底4600-6000元/月。

試用期95%，約2-3個月;社招大專學歷員工有同崗位1年及以上工作經(jīng)驗者靠本科檔

游輪餐廳、酒吧、客房崗位：大專學歷(含實習)轉(zhuǎn)正保底3800-5000元/月

試用期95%，約2-3個月;1年后薪酬考核上調(diào)社招中專學歷員工有同崗位1年及以上工作經(jīng)驗者靠大專檔

另外，關(guān)于私人小費，員工在工作過程中以優(yōu)質(zhì)服務贏得客人肯定，客人出于自愿感謝員工優(yōu)秀服務，并以現(xiàn)金的方式感謝。這方面的收入是屬于員工自己的，公司不會讓員工將私人小費上繳。
（2）吃：員工餐一日4餐全免費；（早、中、晚和宵夜）
（3）船上有集體宿舍（4人、6人、8人間）住宿免費

實習生在實習結(jié)束后，成為正式員工后薪酬福利會還高一些（簽訂正式合同后可以享受五險一金的員工福利）。

二、工作時間：
公司屬交通行業(yè)，上班時間是按人社局批準的“綜合計算工時制”計算
像酒店一樣，按照所屬部門的上班時間來定，一天大概7-9小時。

三、因為游船工作性質(zhì)特殊：
1、在3-12月根據(jù)船的航期，一般情況7天回一次重慶，在重慶港員工在做完自己的工作后，在不值班的情況下，員工可以帶薪休息一天，在下午5點左右時再回船做下航次的工作準備（如在3-12月期間有員工因有事休假，需提前15天提出休假申請，在工作可以調(diào)配的情況下可以休假，休假時間不能超過14天）

2、休息時間

1)航行期間(每年3月-12月)每工作三個月可帶薪連續(xù)休息7天,全年航行可帶薪休假21天。

2)停航期間(每年1月-2月)部門員工可輪流帶薪休假20-30天。

四、面試流程

1、提交個人電子版簡歷并附帶電子版證件照及生活照。

2、簡歷初篩通過后，參加線上初試及復試。

3、面試通過后準備資料及等待船期。

4、登船。