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崗位職責：

1.負責所分管區域的物業服務日常質量管理工作，檢查和督促各相關崗位嚴格按照工作規范，協助解決部門員工匯報的疑難問題；

2.熟悉其分管區域內業主（租戶）的基本信息，并對業主（租戶）實施分級管理（VIP、重點業主（租戶），建立完善的業主（租戶）檔案，為后期業主（租戶）關系管理工作的開展奠定基礎；

3.及時了解、收集、整理各種業主（租戶）需求、投訴信息，如遇重要信息應及時上報上級；負責對分管區域內業主（租戶）拜訪、回訪，收集、分析業主（租戶）意見，明確業主（租戶）需求；負責協調、配合處理各類業主（租戶）投訴，針對不同級別的業主（租戶）投訴及時采取必要的處理措施；

4.負責所分管區域內各種費用的催收；

5.負責組織協調分管區域業主（租戶）積極參與社區文化活動，并協助主管做好社區文化活動的具體執行工作；

6.協同其他相關部門做好物業服務的相關工作，完成上級領導交辦的其他工作及其它部門需要配合的工作；

任職要求：

1.五官端正，形象氣質佳；

2.大專學歷；

3.有較強的團隊合作意識，上進心強學習，有較強的學習能力，服從升級領導安排；

4.有從事過相關工作經驗者優先

崗位福利：月薪4000~4200 交通補貼 星級管家補貼 業績獎勵，15薪，節日福利