誠(chéng)聘阿里巴巴電話客服（五險(xiǎn)一金）
6000-10000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-08-24 17:47:29
1998人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴增值產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)與指導(dǎo)；
2、通過(guò)電話方式聯(lián)系客戶，指導(dǎo)客戶推廣自己的店鋪；
3、日常客情關(guān)系維護(hù)，定期電話回訪老客戶；
4、處理客戶投訴及客戶反饋以及接聽客戶業(yè)務(wù)咨詢的問(wèn)題；
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、具備良好的溝通能力及判斷力；
3、樂(lè)于傾聽，有良好的服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致，愿意在客戶服務(wù)類方向長(zhǎng)期發(fā)展；
我們會(huì)為你提供專業(yè)的培訓(xùn)以及較大的晉升空間！！！
（培訓(xùn)成長(zhǎng)端）原阿里巴巴銷售團(tuán)隊(duì)管理人員進(jìn)行一系列的崗前培訓(xùn)，包括知識(shí)篇（互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)、企業(yè)文化、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、各種制度）技巧篇（信任感建立、電話營(yíng)銷技巧、產(chǎn)品介紹、挖需求、異議處理、促銷、談判技巧、客戶性格分析、網(wǎng)店后臺(tái)操作等）接受來(lái)自馬云團(tuán)隊(duì)的專業(yè)培訓(xùn)體系；
職位晉升：
客服專員—客服主管—客服經(jīng)理
公司乘車路線：【東風(fēng)路文化路】 906 、28、97、2、B32、86、64、B2、Y806
【文化路東風(fēng)路】 83、B50、6、B11、B18
職位福利：五險(xiǎn)、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、節(jié)日福利
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在大渡口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：鄭州金水區(qū)數(shù)碼港大廈(東風(fēng)路)1612
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
鄭州金鵬電子商務(wù)有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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200-499人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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神火大道與宜興路交叉口工會(huì)大樓19樓
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