坐席助理崗
(一)受理客戶對我行金融產品與服務的咨詢、投訴和建議,受理客戶增值類業務的預約申請;根據客戶情況,推介本行各項業務、產品及提供理財咨詢等服務;通過電話銀行為客戶提供人工輔助交易;處理客戶的傳真、短信等業務需求。
(二)執行客戶關懷性、營銷性、客戶信息核實、市場調查、滿意度調查、客戶疑難解答等電話和短信外呼工作。
(三)嚴格按照國家有關法律法規,監管政策和本行相關管理規定,受理客戶業務及解答客戶問題,為客戶信息保密,防范操作風險、聲譽風險等。
用工性質
勞務派遣,與重慶飛駛特人力資源管理有限公司簽訂勞動合同,以勞務派遣方式派遣至重慶銀行客戶服務中心工作。
入職后將提供系統、專業的階梯式培訓。同時,按照我行相關制度并結合實際工作表現,提供職業發展通道。
工作地點
重慶市渝中區解放碑(辦公環境舒適、交通便捷、生活方便)
薪酬福利
薪酬:基本薪酬+績效獎金
福利:五險一金、帶薪年假、夜班津貼、節日關懷
招聘條件
(一)年齡在25周歲以內,聲音柔美,形象氣質較好,思想品行好,身體健康,無不良行為記錄;能承受一定強度的工作壓力,接受724小時輪班制(含夜班)。
(二)國民教育大學本科及以上學歷,金融、經濟、法律、風險管理及相關專業優先。
(三)普通話二級乙等及以上,具備良好的語言表達和溝通能力,具有較強的文字處理能力和較高的打字錄入速度,能熟練操作計算機。
(四)符合我行近親屬回避制度的相關規定。
(五)特別優秀者可適當放寬部分應聘條件。
招聘流程
(一)簡歷接收
請點擊登錄https://www.liepin.com,搜索重慶銀行在招崗位,根據提示投遞電子簡歷。
簡歷接收截止時間:2020年7月31日。
(二)招聘流程(具體時間以實際通知為準)
簡歷篩選→筆試面試→背景調查與體檢→與勞務派遣公司簽訂勞動合同→派遣至我行工作
溫馨提示
(一)后續將通過電話、郵件、短信等形式通知應聘人員,請務必保持通訊暢通。
(二)應聘者需對應聘材料的真實性負責,如有不符將取消其應聘資格。
(三)我行進行的所有人員招聘均不收取任何費用,請各位應聘人員提高警惕,謹防上當受騙,切實維護自身合法權益。
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