重慶輪船(集團(tuán))有限公司交運(yùn)游輪分公司成立于2025年3月25日，是隸屬于重慶物流集團(tuán)有限公司旗下重慶輪船(集團(tuán))有限公司的全資三級(jí)分公司，注冊(cè)資本5160萬(wàn)元，專業(yè)從事長(zhǎng)江干線省際旅游客船、重慶市內(nèi)區(qū)間旅游客船運(yùn)營(yíng)。

公司根據(jù)上級(jí)集團(tuán)為企業(yè)發(fā)展投資建造的全新豪華三峽游輪即將上線運(yùn)營(yíng)需要，現(xiàn)面向社會(huì)和校園公開(kāi)招聘以下人才：

一、招聘崗位

游船經(jīng)理1人、客運(yùn)主管1人、銷售主管1人、管理人員(信息管理)1人。

二、應(yīng)聘基本條件

1. 具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍;

2. 擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策;

3. 遵守憲法和法律，身心健康，責(zé)任心強(qiáng)，無(wú)違法犯罪記錄;

4. 其他應(yīng)符合國(guó)有企業(yè)人員要求的相應(yīng)條件。

三、招聘截止時(shí)間

2025年7月10日

四、具體招聘情況

(一)游船經(jīng)理

工作地址：重慶市萬(wàn)州區(qū)(三峽游輪)

薪酬待遇：8000-12000元，五險(xiǎn)一金，工會(huì)福利

崗位職責(zé)

(1)在船長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)全船各部門為游客提供安全周到的全方位服務(wù)，負(fù)責(zé)游輪酒店部所有服務(wù)品質(zhì)的管理工作。

(2)負(fù)責(zé)修改和完善游輪酒店部管理體系、游輪各項(xiàng)制度的梳理，制定游輪酒店管理、服務(wù)、操作規(guī)范。

(3)負(fù)責(zé)制定游輪酒店部的考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)下發(fā)(二銷指標(biāo)、客餐、員工餐、人均消耗、報(bào)損、賓客服務(wù))。

(4)負(fù)責(zé)組織本部門人員討論、策劃游輪文化娛樂(lè)活動(dòng)方案。

(5)根據(jù)游客反饋意見(jiàn)，與游輪行政總廚、廚師長(zhǎng)研究游輪菜品。

(6)協(xié)助公司物資供應(yīng)部門完成酒店物資的選樣工作。

(7)負(fù)責(zé)督促檢查船舶酒店部安全與防污染、消防工作，布置安全措施，提高本部門人員的安全、消防和環(huán)保意識(shí)。

(8)負(fù)責(zé)酒店部航行停泊值班安排，召開(kāi)酒店部航前會(huì)，檢查部門各班組人員到船情況、航次準(zhǔn)備工作，聽(tīng)取各主管安全工作匯報(bào)，檢查安全措施的落實(shí)情況。

(9)始發(fā)港、風(fēng)景游覽點(diǎn)及終點(diǎn)港上、下客時(shí)，到現(xiàn)場(chǎng)組織迎、送客工作，檢查安全設(shè)施，確保游客安全。

(10)督促餐飲部做好對(duì)客服務(wù)工作，監(jiān)督檢查供應(yīng)旅客的餐食、酒水、茶點(diǎn)的質(zhì)量，執(zhí)行環(huán)境保護(hù)的有關(guān)規(guī)定。

(11)根據(jù)所制定的安全管理體系培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)酒店部船員按計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)。

(12)參與船舶應(yīng)急演習(xí)和訓(xùn)練，組織酒店部人員認(rèn)真按照應(yīng)急部署規(guī)定參加應(yīng)急演習(xí)。

(13)船舶遇險(xiǎn)，負(fù)責(zé)通知在船導(dǎo)游或向游客解釋，組織好人員維護(hù)秩序，按船長(zhǎng)指令疏散、營(yíng)救游(旅)客。

(14)接到棄船命令，指令酒店部有關(guān)人員攜帶旅客流向表等有關(guān)資料、票證、現(xiàn)款離船。

(15)負(fù)責(zé)處理酒店部客服質(zhì)量投訴、主持客服質(zhì)量事故的調(diào)查/分析會(huì)議，并形成事故報(bào)告報(bào)公司主管部門。

資格要求

(1)40周歲及以下(特別優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬年齡)，具有旅游管理相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

(2)3年以上省際豪華游輪運(yùn)營(yíng)工作管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉省際豪華游輪運(yùn)營(yíng)及管理體系;

(3)持有有效的船員服務(wù)簿和客船船員特殊培訓(xùn)合格證;

(4)具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和處理投訴的能力，能熟練用普通話交流。

(二)客運(yùn)主管

工作地址：重慶市萬(wàn)州區(qū)

薪酬待遇：4500-7000元，五險(xiǎn)一金，工會(huì)福利

崗位職責(zé)：

(1)對(duì)船舶酒店部的安全管理體系進(jìn)行監(jiān)督檢查，負(fù)責(zé)督促游船服務(wù)設(shè)施的日常檢查、維護(hù)保養(yǎng)工作，確保安全使用。

(2)協(xié)助部門經(jīng)理，開(kāi)展對(duì)游船經(jīng)理新聘/轉(zhuǎn)崗的培訓(xùn)和考核工作，并檢查監(jiān)督酒店部培訓(xùn)開(kāi)展情況。

(3)負(fù)責(zé)相關(guān)管理臺(tái)賬的建立、分類及保管工作。

(4)對(duì)船舶服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理，組織并對(duì)船舶酒店部服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作執(zhí)行等對(duì)客服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，督促采取措施及時(shí)予以整改和完善。

(5)負(fù)責(zé)游船二銷經(jīng)營(yíng)、食品安全衛(wèi)生管理工作。

(6)完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。

2. 應(yīng)聘條件：

(1)基本條件

①五官端正，形象氣質(zhì)佳，無(wú)不良嗜好;

②具備良好的領(lǐng)導(dǎo)、組織、溝通協(xié)調(diào)和獨(dú)立解決問(wèn)題能力;具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;

③思想作風(fēng)正派，具備良好的綜合素養(yǎng)及心理素質(zhì)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，無(wú)不良記錄。

(2)資格要求

①35周歲及以下，工商管理類(含市場(chǎng)營(yíng)銷)、旅游管理、酒店管理類本科及以上學(xué)歷;

②接受過(guò)現(xiàn)代酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，熟悉酒店整體運(yùn)營(yíng)管理，熟悉酒店業(yè)態(tài)發(fā)展方向和同行業(yè)管理狀況，并熟悉分管職責(zé)范圍內(nèi)的安全管理體系運(yùn)行要求;

③具有良好的語(yǔ)言與文字表達(dá)、書寫能力，能熟練用普通話交流，具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，精通并能熟練運(yùn)用offfice等辦公軟件;

④具備四星級(jí)酒店及以上酒店或旅游等相關(guān)行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗(yàn);有2年以上游輪公司客運(yùn)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)或省際豪華游輪運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

(三)銷售主管

工作地址：重慶市萬(wàn)州區(qū)

薪酬待遇：4500-7000元，五險(xiǎn)一金，工會(huì)福利

1.崗位職責(zé)

(1)將客戶信息分類匯總，并做統(tǒng)計(jì)分析，為市場(chǎng)分析提供依據(jù)。

(2)制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃，擬定營(yíng)銷方案、營(yíng)銷服務(wù)等各類合同。

(3)在部門經(jīng)理指導(dǎo)下，制定各種銷售計(jì)劃、目標(biāo)責(zé)任和考核指標(biāo)，并協(xié)助落實(shí)執(zhí)行。

(4)負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效考核和工作督促。

(5)完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。

2. 應(yīng)聘條件

(1)基本條件

①五官端正，形象氣質(zhì)佳，身體健康，無(wú)不良嗜好;

②具備良好的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)和獨(dú)立解決問(wèn)題能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;

③思想作風(fēng)正派，具備良好的綜合素養(yǎng)及抗壓心理素質(zhì)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，無(wú)不良記錄。

(2)資格要求

①35周歲及以下，旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理類相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

②能獨(dú)立組織市場(chǎng)調(diào)研、進(jìn)行產(chǎn)品策劃，制定營(yíng)銷方案及預(yù)算，廣告媒體策劃方案及活動(dòng)策劃方案;

③具有良好的語(yǔ)言與文字表達(dá)、書寫能力，能熟練用普通話交流，具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，精通并能熟練運(yùn)用office等辦公軟件;

④具備3年以上省際豪華游輪旅游市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

(四)管理人員(信息管理)

工作地址：重慶市萬(wàn)州區(qū)

薪酬待遇：4500-7000元，五險(xiǎn)一金，工會(huì)福利

1.崗位職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)及信息系統(tǒng)、數(shù)字化辦公系統(tǒng)，船舶銷售系統(tǒng)等的正常使用及日常維護(hù)。

(2)負(fù)責(zé)公司客運(yùn)旅游產(chǎn)品在各大平臺(tái)(如搜索引擎、社交媒體、電商平臺(tái))的廣告投放與優(yōu)化。

(3)負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃與效果追蹤，設(shè)計(jì)線上促銷活動(dòng)(如優(yōu)惠票務(wù))，開(kāi)展數(shù)據(jù)分析并制定改進(jìn)策略。

(4)負(fù)責(zé)與第三方平臺(tái)渠道開(kāi)展合作與流量引入，增加公司客運(yùn)旅游產(chǎn)品外鏈和旅游品牌曝光度。

(5)負(fù)責(zé)客戶需求挖掘，通過(guò)推廣反饋?zhàn)R別潛在客戶需求，協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷部門優(yōu)化客運(yùn)旅游產(chǎn)品。

(6)完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。

2. 應(yīng)聘條件

(1)基本條件

①五官端正，形象氣質(zhì)佳，身體健康，無(wú)不良嗜好;

②具備良好的溝通協(xié)調(diào)、獨(dú)立解決問(wèn)題能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;

③思想作風(fēng)正派，具備良好的綜合素養(yǎng)及抗壓心理素質(zhì)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，無(wú)不良記錄。

(2)資格要求

①招收2025年應(yīng)屆畢業(yè)生，計(jì)算機(jī)、信息系統(tǒng)類相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

②具備出色的溝通能力、抗壓能力、創(chuàng)新能力，能夠清晰明了地向客戶傳達(dá)公司客運(yùn)旅游產(chǎn)品及優(yōu)點(diǎn)，在面對(duì)困難和挫折時(shí)保持堅(jiān)定，能夠在線上推廣方面有創(chuàng)新意識(shí);

③具備積極主動(dòng)的態(tài)度，能積極主動(dòng)地尋找機(jī)會(huì)、善于抓住更多的推廣機(jī)遇;

④具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和高效執(zhí)行能力，對(duì)旅游市場(chǎng)變化和需求能夠及時(shí)調(diào)整推廣策略，接到工作任務(wù)后能夠迅速行動(dòng)，高效完成推廣工作。

五、簡(jiǎn)歷投遞網(wǎng)站

1、國(guó)企優(yōu)聘平臺(tái)(網(wǎng)址https://www.cqrc.net/gzw/index/)

2、智聯(lián)招聘網(wǎng)(網(wǎng)址：https://landing.zhaopin.com/)

網(wǎng)站搜索單位：重慶輪船(集團(tuán))有限公司

招聘聯(lián)系人：胡老師;覃老師

聯(lián)系電話：023-58114207;13452711688(胡老師);15923801966(覃老師)(聯(lián)系電話請(qǐng)?jiān)诠ぷ魅?:00-12:00;14:00-17:00撥打)